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北京联通向支援湖北的北京医务人员减免通信费用

发布日期:2020-02-02 06:23   来源:未知   阅读:

  1月29日,北京向湖北支援的三十五位医务人员的联通手机上,都接收到一条短信:

  “尊敬的白衣英雄,感谢您一路逆行投身疫区,为全国人民负重前行。为确保您在前线的通信畅通,北京联通公司受北京市医管中心委托将在您支援期间进行免停机保障,并免费提供通信服务(包括通话、短信、网络流量等)。期待您早日凯旋归来!【北京联通携手北京市医院管理中心敬上】”

  28日,北京市医管局调配医院资源,陆续向湖北支援130余名医务人员。为保障医务人员的通信畅通和使用,北京联通政企部牵头与相关单位进行沟通,对涉及联通的35个号码进行通信费用减免,并办理疫情期间不停机操作。针对这些号码增加10010优先接入,并重点做好服务和通信保障。同时,为保障后续工作持续推进,正协调相关单位进一步明确工流程,组织人员与其他潜在需求客户进行沟通。

  今天,保障“最美逆行者”通信网络,是北京联通的重要职责。伴随北京市各级疾控防控中心的愈加忙碌,网络保障也迅速展开。

  1月26日,海淀疾控中心因疫情防控需要,申请对使用中的北京联通30B+D加开国内长途和来电显示业务。依照正常的业务流程,平均开通历时需1.2天。北京联通立即开通绿色通道,免去办理业务的繁琐手续,由后台人员为即时开通业务,协助海淀疾控中心顺利开展工作。同日,石景山卫健委需增开两部对外公布的疫情上报电话,交付中心接到支撑需求后迅速展开资源核查、完成数据配置并实施开通,第一时间支撑了石景山卫健委的开通需求。

  1月27日中午,国家卫健委网站访问量激增,原有带宽300M互联网专线已经饱和。北京联通仅用时5分钟,完成了国家卫健委互联万专线M,确保了网站的正常访问。下午国家卫健委提出需要北京联通对其使用的32条长途电路实施重保,经资料核对、电路录入、场景定制,仅用一小时就迅速为客户实施保障。

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